Customer Service

Unggul Surya Abadi ยท ๐Ÿ“ Jakarta Barat, Jakarta Raya ยท Diposting 2026-10-18
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 2.500.000 โ€“ Rp 3.000.000 per month

Unggul Surya Abadi, sebuah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Barat. Posisi ini mencari Customer Service yang ramah, berdedikasi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Peran ini adalah kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Tersedia gaji yang kompetitif dan suasana kerja yang kolaboratif.

Jika Anda siap untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, kami tunggu untuk mendengar dari Anda!

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Membantu pelanggan dalam menemukan solusi untuk masalah mereka.
  • Memastikan semua informasi pelanggan disimpan dengan rahasia dan aman.
  • Membuat laporan harian tentang interaksi pelanggan dan masalah yang dihadapi.
  • Mengikuti dan menerapkan kebijakan perusahaan yang terkait dengan layanan pelanggan.
  • Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan.
  • Menjadi perwakilan perusahaan dalam acara-acara atau pertemuan dengan pelanggan.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran serupa.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    KomunikasiPelayanan PelangganPekerja KerasKerja Tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait